Condiciones del servicio
Mediante este aviso, Grupo Wifimax S. L., como propietario del dominio http://www.instalacioneswifimax.com, informa a los usuarios acerca de las condiciones del servicio. Grupo Wifimax S. L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Grupo Wifimax S. L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. La instalación se realizará de forma gratuita, si el cliente va a utilizar el servicio al menos 7 meses dentro del periodo de un año. En caso contrario la instalación tendrá un coste de 90€ (IVA incluido), pudiendo así usar el servicio los meses que el cliente necesite. En caso de realizarse la instalación de forma gratuita, la instalación (compuesta de antena, cable y alimentador) será propiedad de GRUPO WIFIMAX S. L., retirándose del domicilio una vez finalizado el servicio. El usuario deberá facilitar el acceso para la instalación de la antena, en el sitio que el técnico determine como más idóneo, y así mismo, será obligatorio facilitar el acceso para su desinstalación, una vez termine el servicio contratado con GRUPO WIFIMAX S. L. En caso de no hacerlo, se deberá abonar el importe de 90€ (IVA incluido) en concepto de devolución de antena. La instalación se realizará de la manera más sencilla, con el menor número de metros de cable posibles. Si el cliente solicita una instalación más compleja o necesita de un cableado superior a 20 metros, ésta tendrá un coste adicional. La facturación de la conexión a internet se realizará por meses completos, desde el día 1 del mes, hasta el último día del mismo. En caso de solicitar la baja del servicio, los días restantes hasta final de mes no serán reembolsables. El cambio de domicilio de la instalación tendrá un coste de 30€ (IVA incluido). Para la reactivación del servicio tras baja por falta de pago, se deberá abonar la deuda, así como la instalación de la antena, y el mes que se desee contratar. Los usuarios que abonen la mensualidad en tienda, deberán realizarlo en los 5 primeros días laborables de dicho mes, otorgando a Grupo Wifimax S. L. el derecho a la suspensión del servicio en el caso de no realizarse. Para la suspensión del servicio, ya sea de manera temporal o definitiva, se deberá notificar con, al menos, 7 días de antelación al mes a partir del que se desee cancelar el servicio, así como enviar un correo electrónico a la dirección: wifimax@instalacioneswifimax.com, o solicitarla en nuestra oficina, domiciliada en Plaza Fernández Viagas 11 Bajo, Antequera (Málaga), para su correcta validación. La baja se hará efectiva una vez retirada antena y adaptador de corriente, así como saldada cualquier deuda existente. La instalación se realizará según las indicaciones del instalador que acuda al domicilio, y de acuerdo con el cliente. La firma del contrato conlleva la aceptación de las condiciones anteriormente citadas, no procediendo a reclamación alguna sobre la instalación. GRUPO WIFIMAX S.L. se reserva el derecho de cancelación de la instalación o cese del servicio en casos en los que no se reúnan todas las condiciones técnicas necesarias para la instalación. La devolución del recibo bancario ocasiona un coste adicional de 9,00€, que deberá abonar el cliente por gastos por la devolución del recibo y gestión administrativa. No tendrá que realizar el pago de esta cantidad si es la primera devolución del recibo que se produce. Para cualquier incidencia con el pago de la mensualidad, será obligatoria la presentación del tique o factura. Desde el día 01/05/2016 no será posible la contratación de la cuota de 2MB. Los usuarios que la tuvieran contratada previamente, podrán seguir manteniéndola. GRUPO WIFIMAX S.L. no se hará responsable de la retirada del cableado tras la baja del servicio. Si el cliente solicita la baja sin finalizar los 7 meses de consumo mínimos, tras solicitar la instalación gratuita, se deberán abonar 90€ en concepto de alta, instalación y retirada de antena.
